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교환/반품이 안되는 경우는 어떻게 되나요?

작성자 싸이피아(ip:)

작성일 2018-11-20 19:26:21

조회 346

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내용

아래와 같은 사항에 대해서는 교환/반품이 어렵습니다.


·  고객센터와 사전 협의없이 고객님께서 임의로 보낸 교환 및 반품은 반송처리되니 반드시 발송 전에 고객센터에 연락 부탁드립니다.
·  상품 수령 후 7일을 초과한 경우
·  고객의 부주의 또는 상품 사용으로 훼손 및 그외 서비스등이 훼손되어 상품 가치가 떨어진 경우
·  사용하시거나 스티커 개봉된 제품은 반품은 불가하나 불량으로 인한 교환/AS는 가능합니다.
·  촬영 또는 해상도 등의 영향으로 고객님의 모니터에서 확인되는 제품과 실제 수령하신 제품의 색상 및 사이즈가 약간 차이가 나는 경우

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